Atunci când ai o afacere, indiferent cât de vizibilă este aceasta, întotdeauna există loc de îmbunătățiri. Mereu există mai multe metode de promovare online & offline pe care le-ai putea adapta pentru ca afacerea ta să funcționeze mai bine, să aducă mai multe rezultate.
Așadar, în acest articol, ți-am pregătit o listă de modalități de promovare a unei firme, indiferent dacă discutăm despre firme de prestări servicii sau firme de vânzări produse.
Vom vedea împreună care sunt cele mai bune metode de promovare online și offline pentru afacerea ta.
Începe cu promovarea locală
Da, cel mai probabil îți dorești să afli care sunt metodele prin care poți genera mai mulți clienți și mai multe vânzări pentru afacerea ta.
Dar înainte de a afla în mod specific ce metode poți aborda pentru a-ți promova afacerea, trebuie să știi că afacerea ta merită să fie promovată la nivel local pentru a genera mai multe vânzări, pentru a-ți crește vizibilitatea și pentru a deveni o autoritate în domeniul afacerii tale, în special facă clientul tău se află în zona afacerii tale.
Orice metodă de promovare se poate adapta pentru a fi redirecționată înspre local pentru ca ulterior să mergi pe varianta de promovare națională.
Metodele de promovare despre care vom discuta în acest articol le poți folosi atât pentru a te promova pe plan local cât și național. Ideal ar fi să pleci de la nivel local, în special dacă afacerea ta se adresează clienților de nivel local, pentru că o dată ce ai reușit să îți crești aici afacerea, ai mult mai multe șanse să crești și la nivel național.
Există zeci de afaceri care au abordat această strategie locală iar apoi s-au extins foarte repede la nivel național.
Avantajul unei promovări locale este că te poți adresa țintit oamenilor din perimetrul afacerii tale, optimizându-ți astfel bugetele de marketing dar și crește vânzările direct în locația ta fizică.
Afaceri care au nevoie de metode de promovare locală
Hai să vedem ce fel de afaceri merită să fie promovate la nivel local. Iar dacă și afacerea ta se află aici, atunci cu siguranță ai nevoie să adaptezi aceste metode la nivel local înainte de a merge mai departe.
Horeca
Indiferent că deții un restaurant, o pensiune, un hotel, un club sau o cafenea imaginează-ți ce impact va avea să te folosești de toate metodele de promovare online și offline pentru a aduce clienții din zona afacerii tale, chiar în locația ta.
Pentru că probabil există și alte afaceri în jurul tău, prin promovarea locală nu doar că vei deveni mai cunoscut dar te vei putea diferenția de concurență și aduce și mai mulți clienți în business-ul tău. Și cu cât vei fi mai aproape de client prin toate metodele posibile, cu atât vei avea mai multe șanse să te aleagă pe tine, de fiecare dată.
Afaceri de prestări servicii locale
Spălătorie auto, agenție imobiliară, curățătorie profesională, service auto sau orice alte servicii pe care le oferi clienților din zona afacerii tale au nevoie de promovare locală pentru ca oamenii din jurul tău să afle de tine, se serviciile tale, de beneficiile pe care le oferi dar și de promoțiile de care pot beneficia.
Oamenii care se află în perimetrul business-ului tău s-ar putea să nu știe de existența ta dacă nu te promovezi și la nivel local de unde ai foarte multe șanse să te dezvolți și în alte cartiere sau orașe.
Frumusețe
Fie că ai deschis un coafor, o frizerie, un centru SPA, cosmetică, manichiură, magazin de haine sau oferi servicii de machiaj toate aceste afaceri au nevoie în primul rând de oameni care se află acolo, în jurul afacerii tale. Pentru că oamenii care au nevoie de aceste servicii nu le vor căuta în alte orașe, ci cât mai aproape de ei.
Așadar abordarea unei promovări locale este una dintre cele mai bune strategii de promovare pe care le poți implementa, în cazul în care ai o afacere care oferă astfel de servicii.
Servicii medicale
Unele dintre cele mai căutate servicii sunt ccele medicale. Indiferent că afacera ta este reprezentată de un centru medical, de un cabinet medical sau stomatologic, centru de recuperare medicală sau terapie alternativă, farmacie sau cabinet veterinar, atunci când vorbim de sănătate, ne dorim ca lucrurile să se întâmple foarte repede.
Oamenii din jurul afacerii tale au nevoie să știe că se pot baza pe servicii de calitate, chiar în orașul sau în comunitatea din care fac parte. Prin promovarea locală le poți arăta că ești aici, și că se pot baza pe tine, ori de câte ori au nevoie de servicii medicale, fie pentru ei, fie pentru cei dragi sau pentru animalul lor de companie.
Juridic
Cabinetele de avocatură, notarii publici și tranducerile autorizare sunt printre afacerile care merită să fie promovate la nivel local. Foarte rar se întâmplă ca un client din București să meargă la un notar în Cluj, nu-i așa?
Deci este foarte clar că afacerea ta, se adresează clienților din zona business-ului tău. Așadar, folosește metodele de promovare online și offline pentru a te promova în special la nivel local.
Activități sportive
În cazul în care deții o sală de fitness, oferi cursuri de dansuri, de yoga, de karate, de kangoo jumps sau ai terenuri de sport promovarea locală este indispensabilă pentru afacerea ta.
Alege să te adresezi clientului din zona afacerii tale înainte de a merge la nivel național. În cazul în care alegi să oferi aceste cursuri și în online, poți mixa metodele de promovare pentru a aduce clienți atât fizic cât și în online.
Educație
Grădinițele private, locurile de joacă pentru copii, cursurile de formare, after school-urile și tot ceea ce ține de educație sunt afaceri care se adresează în special locuitorilor dintr-o anumită zonă.
Promovarea locală aici te va ajuta să te faci cunoscut și să devii o autoritate pe plan local în tot ce ține de serviiile de educație pe care le oferi dar și să ai parte de mai mulți clienți. Află gratuit din acest ghid de promovare al afacerilor locale totul despre metodele de promovare locală a afacerii tale și folosește-te de această strategie pentru a-ți crește și mai mult afacerea ta la nivel local.
Metode de promovare online pentru afacerea ta
Metodele de promovare online au un foarte mare avantaj, în comparație cu metodele clasice de promovare a unei afaceri. Inteligența artificială ne-a oferit posibilitatea de a măsura mult mai specific fiecare acțiune. Așa încât, promovarea online este mult mai ușor măsurabilă.
În plus, are și avantajul raportării rezultatelor în timp real. Putem să vedem cu precizie milimetrică fiecare cost pe acțiune, în fiecare zi. Nu mai trebuie să așteptăm raportul lunar al furnizorului de servicii de marketing, deoarece putem avea acces în timp real la platformă.
Așadar, dacă ești în căutarea unor metode de promovare măsurabile și care să te ajute să îți vezi rezultatele în timp real, promovarea online este răspunsul pe care îl cauți.
Există două modalități mari de promovare online la care ne putem raporta: promovarea gratuită și promovarea plătită.
Metode de promovare online gratuite
Există o mulțime de modalități prin care îți poți promova afacerea pe internet și fără buget de reclame. Acestea poartă numele de metode organice de promovare online. Iată care sunt principalele metode organice pe care le poți folosi și tu în promovarea produselor și serviciilor tale.
Promovarea online pe Facebook sau Instagram
Poți să atragi mai mulți oameni interesați de produsele sau serviciile tale prin postarea acestora pe pagina de Facebook sau pe profilul de Instagram. Pentru a realiza postări, cu texte și mesaje publicitare și cu poze ale produselor tale nu ai nevoie de un buget de publicitate.
În România, peste 11 milioane de oameni au Facebook și majoritatea îl accesează zilnic. Astfel, poți ajunge la o mulțime de oameni interesați de produsele tale, dacă le postezi zilnic pe platformă. Instagram este mai puțin folosit în România, însă este oricum a doua cea mai cunoscută platformă de social media.
Pe Instagram poți posta zilnic poze și videoclipuri de prezentare a produsului tău. Poți crește interacțiunea cu brandul, dacă alegi conținut calitativ și de interes pentru oameni.
Poți realiza concursuri sau giveaway-uri pentru a crește rata de interacțiune a utilizatorilor cu pagina. Dacă alegi să faci asta însă, ai grijă să respecți politicile Facebook cu privire la aceste metode de promovare.
Promovarea online pe LinkedIn
Diferit de Facebook și Instagram prin audiență, LinkedIn a fost gândit ca un canal pentru profesioniști. Este foarte des utilizat de specialiștii HR pentru a recruta angajați. Însă, LinkedIn oferă și posibilitatea construirii unor pagini de afaceri, acolo unde poți posta noutăți și lucruri interesante despre afacerea ta.
Promovarea pe LinkedIn se bazează pe networking. Astfel, te poți conecta rapid cu alți specialiști din nișa ta sau poți atrage rapid oameni interesați de același servicii și produse. Așa îți poți crește vizibilitatea brandului foarte ușor.
Promovarea pe Google my Business
O modalitate bună pentru promovarea online, dar și pentru promovarea unei afaceri fizice este Google my Business. Un profil de companie Google te poate ajuta să-ți poziționezi afacerea pe hartă. Când cineva o să caute servicii sau produse pe care tu le oferi, dacă ai un profil optimizat de Google my Business, afacerea ta va apărea pe prima pagină, fiind poziționată și pe Google Maps, iar cei interesați vor putea cere indicații pe GPS către locația ta.
Pe profilul de Google poți adăuga și orarul de lucru al companiei tale, poți face postări, la fel ca pe Facebook și poți face vizibile datele de contact, pentru ca cei interesați să intre în contact cu tine ușor.
Promovarea prin SEO
O metodă gratuită de promovare pe termen mediu și lung este optimizarea SEO. Cu ajutorul SEO optimizezi paginile unui site de la conținut, până la UX și dpdv tehnic, astfel încât să atragi mai mulți vizitatori direct interesați de produsele sau serviciile tale. Atunci când oamenii caută produse, servicii sau sfaturi legate de nișa în care ai afacerea, aceștia se duc pe Google și caută. Dacă și tu ești cu site-ul tău în prima pagină din Google, primești mai mulți vizitatori pe site care se convertesc în clienți.
Promovarea prin site-urile de anunțuri sau tip marketplace
Dacă dorești să ajungi rapid la cumpărătorii interesați pentru a-ți promova produsele, poți folosi canalele de marketplace. Aici poți posta anunțuri text și poze cu produsele tale, oferind posibilitatea oamenilor să te sune sau să-ți trimită mesaj pentru a comanda produsul.
Facebook Marketplace și site-urile de anunțuri sunt modalități extrem de eficiente de promovare, deoarece postarea de anunțuri este gratuită, iar aceste metode de promovare a serviciilor sau produselor pot influența cumpărarea directă, producând creșteri în vânzări.
Statisticile spun că peste 40% din vânzările online globale se realizează anual pe astfel de platforme de tip marketplace.
Promovarea prin content marketing
Deși lucrurile au evoluat, iar acum avem la disopoziție o mulțime de metode de promovare a unei afaceri, sintagma “Content is King” este încă valabilă. Cea mai simplă modalitate de promovare în mediul online este crearea de conținut relevant și util pentru urmăritorii tăi.
Poți distribui acest conținut pe blog, pe site-ul tău sau pe rețelele sociale. Un alt mod de a face content marketing este să te implici pe forumuri de specialitate și să creezi discuții cu vizitatorii forumurilor.
Un avantaj foarte mare al promovării prin content marketing este faptul că generează autoritate. Dacă oferi conținut de calitate, oamenii încep să te percepe ca fiind specialist pe nișa ta. Iar în acest fel poate crește interesul lor de a consuma și produsele sau serviciile promovate de tine.
Promovare online prin video
Poți să-ți promovezi afacerea online și prin video. E o modalitate ușoară de a te face văzut, urcând videoclipuri interesante cu produsele tale pe YouTube. Spre exemplu, poți face video-uri de unboxing în care să arăți utilizatorilor cum alți clienți au cumpărat deja produsele tale.
Sau poți realiza clipuri de prezentare în care demonstrezi cum funcționează produsele tale. Avantanjul principal al promovării prin video este faptul că videoclipurile oferă o experiență directă a utilizatorului cu produsul, o experiență mai aproape de realitate.
La nivel global, YouTube a devenit deja al doilea cel mai mare motor de căutare, după Google. Așadar, expunerea serviciilor și produselor tale aici poate produce rezultate pentru afacerea ta.
Promovarea prin email marketing
Email marketing-ul are una dintre cele mai mari rate de conversie dintre toate modalitățile de promovare online. Asta deoarece se adresează într-o formă directă și personală utilizatorului. Cu toții comunicăm prin email, iar dacă avem capacitatea de a realiza email-uri persuasive și care să poată convinge cititorul să acționeze, vânzările noastre pot crește simțitor printr-o campanie de email marketing.
Însă, pentru a avea succes cu această modalitate de promovare, baza de date de abonați trebuie să fie una consistentă. Iar secretul este să determini deschiderea email-urilor de către cât mai mulți abonați. Cel mai important element în promovarea prin email marketing este titlul email-urilor.
Metode de promovare online plătite
Metodele de promovare online plătite sunt cele care necesită buget de investit în reclame. Printre cele mai cunoscute tipuri de promovare online plătită sunt campaniile PPC – Google Ads și Facebook Ads.
Promovarea PPC este folosită mai ales în cazul promovării magazinelor online. Așadar, dacă ești în căutarea unor metode de promovare magazin online, Facebook Ads și Google Ads sunt cele mai bune modalități pe care le poți testa.
Promovare online prin reclame Facebook Ads
Peste 11 milioane de români folosesc Facebook. Dar, dacă faci o postare pe pagina ta de companie, asta nu înseană că toți aceștia o vor observa. Însă, dacă faci o reclamă plătită pe Facebook, șansele să ajungi la cât mai mulți oameni cresc.
Desigur, pe tine te interesează să ajungi la audiența potrivită. Iar reclamele Facebook Ads oferă o oportunitate uriașă aici. Poți targeta audiența în funcție de date demografice, în funcție de interese și de comportamente. Poți alege să te adresezi cu reclama doar oamenilor care deja te cunosc, care au interacționat cu tine sau ți-au vizitat magazinul online.
Reclamele Facebook Ads au o mulțime de avantaje:
– poți realiza campanii de conversie, orientate specific spre a vinde produsele tale
– poți folosi audiențe personalizate
– poți crea o diversitate de reclame (cu imagini, cu video, reclame cu produse din catalog, carusele și experiențe instant personalizate pe mobilul consumatorilor)
Poți descoperi pe larg cum funcționează reclamele Facebook în ghidul DoAds despre reclame Facebook și Instagram sau în cursul avansat de relame Facebook – Do Ads Like a Pro.
Promovare online prin reclame Google Ads
La fel ca în cazul Facebook Ads, Google Ads oferă posibilități nenumărate de promovare online bazate pe rezultat. Și aici poți alege ce tip de obiectiv îți dorești pentru campanie, ce tip de afișaj a reclamelor și poți selecta între o mulțime de setări cu privire la audiență, buget, strategii de licitare.
În plus, la fel ca și în cazul reclamelor Facebook, pe Google poți măsura specific costul pe fiecare acțiune provenită din reclame, cu ajutorul Google Analytics – instrumentul de măsură a rezultatelor și de analiză a datelor din site-ul tău.
Metode de promovare a unei afaceri în mediul offline
Alături de metodele de promovare online există suficiente modalități de promovare a unei firme și în mediul offline. Și aici putem să ne creștem vizibilitatea brandului nostru și putem aduce rezultate, dacă folosim strategiile potrivite.
În cele ce urmează o să discutăm despre cele mai întâlnite modalități de promovare a unei firme în mediul offline.
Metode de promovare a serviciilor prin prezența la evenimente
În mediul offline experiența directă dictează succesul unei campanii de promovare. Cât de convingător poți fi cu clientul atunci când îl ai în față sau cât de convingător poate fi mesajul tău, care i se afișează consumatorului, aceste lucruri fac diferența.
Iar prezența la un eveniment de business poate avantaja experiența directă. În plus, poți avea o serie de materiale promoționale care să-ți reprezinte brandul la acel eveniment: roll-up-uri, mape de prezentare, stickere și flyere etc.
Pentru firmele care activează în direcția de prestări servicii, dar și pentru restul afacerilor, această metodă de promovare prin networking la evenimente poate fi una de succes, cu investiții minime.
Metode de promovare offline organice – Campanii de Relații Publice
La fel cum în online există metode de promovare organică și în mediul offline există astfel de oportunități. Deși pentru o campanie de PR nu va trebui să investești buget în reclame, s-ar putea să ai totuși o serie de costuri cu o astfel de campanie.
PR-ul presupune să ajungi în presă, la TV sau să te faci vizibil prin intermediul unor podcast-uri, a unor apariții media, în care să-ți promovezi brandul, fără a avea un mesaj publicitar, ci prin comunicarea strategică a valorilor tale.
PR-ul nu înseamnă derularea unui spot publicitar la TV. Ci modul prin care te poți poziționa ca specialist, folosind autoritatea unor surse externe precum: revistele, posturile TV, interviurile, fără a plăti reclamă către acestea.
Promovarea plătită în offline – metodele clasice de promovare
Metodele clasice de promovare de care te poți folosi pentru a-ți scoate în evidență serviciile sau produsele sunt spoturile televizate și reclama radio.
În cazul unui spot TV poți realiza un clip de 10, 20 sau 30 de secunde prin care să comunici principalele beneficii și oferta unică de vânzare. Ce trebuie să iei în calcul pentru astfel de campanii? Creativitatea – acesta este factorul de diferențiere principal. Spoturile TV sunt rulate în calupuri de reclamă, așa încât spotul tău trebuie să se diferențieze prin mesaj, prin creativitate și să acapareze atenția publicului.
La Radio se aplică același principiu. Cu cât poți să produci un spot radio mai interesant, cu atât ai șanse ca ascultătorii să fie interesați de produsele tale și să apeleze la tine.
Acestea sunt principalele modalități de promovare online & offline pe care le poți testa și aplica în business-ul tău pentru a-ți construi o strategie de marketing puternică.
Sfatul nostru este să testezi mai multe canale, mai multe strategii, iar apoi să alegi metodele de promovare a firmei care te avantajează mai mult.
Dacă ai nevoie de mai multe informații, ne poți contacta sau te poți uita pe blog-ul nostru, acolo unde vei găsi o mulțime de studii de caz și informații interesante despre promovarea unei afaceri.
Responses