Cum pot vedea datele din Facebook Ads în Google Analytics?

Indiferent de tipul business-ului pe care îl ai, din momentul când site-ul tău este live, tool-ul Google Analytics este un must-have. De ce? Îți poți analiza foarte mult utilizatorii care ajung pe site-ul tău, de la câte pagini vizitează per sesiune, din ce regiune sunt, ce căutări s-au făcut pentru a ajunge pe site (chiar și din organic), ce produse au comandat etc.

Un raport super utilizat de persoanele de marketing este Source/Medium, unde informațiile despre utilizatori sunt clasificate în funcție de platforma din care au accesat site-ul.

Analytics este un produs Google, de aceea nu are nevoie de modificări suplimentare pentru a clasifica utilizatorii dacă au venit din reclame sau din partea organică. Pentru a recunoaște că traficul a venit din reclamele sau postările de pe Facebook, respectiv Instagram, avem nevoie să setăm parametrii UTM.

Ce sunt UTM-urile? Sunt tag-uri care se adaugă la formatul adresei URL în funcție de condițiile setate.

Cum se seteazã UTM-uri? Pentru a forma structura tag-ului poti folosi tool-uri online, de exemplu: Campaign URL Builder.

Câmpul pentru “Source” trebuie să conțină termenul “facebook” (sau “instagram”, dacă realizezi reclame dedicate pentru acest plasament), iar câmpul “Medium” trebuie să conțină “cpc” sau “ads”.

Desigur, poți să îți dezvolți propria structură de UTM. Important este ca la fiecare reclamă să păstrezi aceeași structură. Dacă vei scrie o dată “Facebook” și o dată “facebook”, Analytics le va considera 2 surse diferite.

Folosind exemplul de mai sus, pentru a înregistra date cã utilizatorul vine dintr-o reclamã Facebook trebuie sã adaugi UTM-ul la UTM parameters, la nivel de Ad. În acest moment, fiecărui link folosit în reclama i se va aloca UTM-ul setat.

Facebook a venit în ajutor si ne ofera o metoda dinamica de setare a UTM-urilor. În funcție de parametrii pe care îi alegi, în Analytics vei putea sorta datele după ID-ul sau denumirea campaniei, adsetului sau a reclamei. Aceasta modalitate este foarte folositoare în momentul când ai multe variațiuni de reclame.

Utilizând metoda UTM-urilor poți să îți personalizezi analiza pe fiecare platforma pe care te promovezi sau ești prezent.

Am creat un curs 100% gratuit pentru oricine dorește să învețe cum să facă reclame Facebook Ads mai bine. Dacă ești interesat de reclame pentru eCommerce, descarcă acest Ghid Pentru Facebook Ads in eCommerce. Este primul material oferit. Urmează să primești ulterior acces la 3 video detaliate despre Facebook Ads

A/B Test pe Facebook

Un lucru foarte important în dezvoltarea și îmbunătățirea unei strategii de marketing este testarea permanentă. În momentul de față se consumă foarte mult conținut foto și video, deci trebuie să fii creativ, să vin cu ceva nou. Dar de unde știi ce funcționează sau nu pentru business-ul tău? Din păcate nu este nicio formulă magică prin produsul tău să ajungă mereu la persoanele care au nevoie de el în acel moment. 

Aici intervine testarea de noi audiențe, diferitelor plasamente, design-uri noi de reclame etc. și cel mai simplu este să folosești A/B Test-ul (sau Split Test). 

În interfața veche a Business Managerului, A/B Test-ul se activa în momentul când se implementa o campanie nouă. În funcție de variabila testată (creative, delivery optimization, audience, placement). Dacă doreai să testezi 4 bannere, se selecta variabila “Creative” și campania se împărțea în 4 adset-uri, fiecare având câte un tip de banner.

În interfața nouă, campania trebuie să fie publicată, iar mai apoi poți realiza A/B Test-ul. Pentru a începe testul trebuie să selectezi campania, iar în meniul din partea de sus a campaniilor, se va activa butonul de A/B Test.

Această versiune de test e îmbunătățită astfel încât poți să personalizezi și să testezi ce campanie îți aduce un cost per achiziție mai bun. Dacă înainte, experimentul se realiza în campania nou implementată și erau comparate rezultatele adset-urilor, acum, comparația se realizează între campania originală și cea experiment.

O opțiune nouă la A/B Test este “Add a holdout”. În momentul când selectezi variabila “Custom”, poți rezerva o parte din audiență prin care să măsori costul per conversion lift.

Încă o opțiune nou introdusă, care vine în ajutorul persoanelor de marketing, este cea de comparare a campaniilor existente între ele. Facebook o să încerce să se asigure că cele 2 campanii nu realizează overlap între ele, pe perioada experimentului.

Dacă ai foarte multe idei pe care dorești să le testezi, important este să nu le ruleze pe toate simultan. Încearcă să clasifici fiecare idei în funcție de impactul în business-ului tău și prioritizează testarea variabilei care va avea cel mai mare efect.

Am creat un curs 100% gratuit pentru oricine dorește să învețe cum să facă reclame Facebook Ads mai bine. Dacă ești interesat de reclame pentru eCommerce, descarcă acest Ghid Pentru Facebook Ads in eCommerce. Este primul material oferit. Urmează să primești ulterior acces la 3 video detaliate despre Facebook Ads

Campaign Budget Optimization – când să-l setez și de ce?

În 2017, a început să apară în conturi opțiunea de setare a bugetului la nivel de campanie. Până atunci se putea seta bugetul doar la nivel de adset, ceea ce făcea ca fiecare adset să se comporte ca o campanie separată. Cu opțiunea de Campaign Budget Optimization, bugetul este alocat între adset-uri în funcție de obiectivul ales și performanțe.

O perioadă de timp, opțiunea a fost în testare și mai apoi, bugetul la nivel de campanie trebuia să fie singura opțiune de setare, iar bugetul la nivel de adset să nu mai fie disponibil. În urma testelor, s-a decis ca ambele opțiuni să rămână disponibile. Astfel, noi am extras câteva observații din ce am testat.

Cum se setează Campaign Budget Optimization?

Din Ads Manager, accesând butonul “Create”, după ce selectezi cu atenție obiectivul campaniei pe care dorești să o implementezi, apare opțiunea de Campaign Budget Optimization. În continuare, putem seta bugetul de tip Daily sau Lifetime. În cazul în care întâmpini erori de setare deoarece bugetul campaniei este prea mic, poți citi articolul despre bugetele minime în funcție de obiectivul ales.

În momentul când setezi buget lifetime la nivel de campaign și ai mai multe adset-uri, pe care le-ai programat ca să ruleze de la o anumită oră, trebuie să ai grijă astfel încât să nu pui pe pauză adset-urile programate. Altfel, Facebook va considera că trebuie să împartă bugetul doar la adset-urile active și va consuma tot bugetul. În plus, dacă pui pe pauza un adset programat, acesta nu va rula la start date.

Ce am observat noi când am folosit Campaign Budget Optimisation?

Până să fie introdusă această opțiune, într-o campanie puteam să avem de exemplu 3 targetări diferite (pe interese, pe audiențe custom de remarketing și pe audiențe de tip Lookalike) și fiecare adset consuma bugetul alocat.

Dacă folosești CBO și implementezi toate cele 3 targetări, adset-uri pe interese și Lookalike fiind de obiecei mai marai, vor canibaliza bugetul, acestea având posibilitatea să ajungă la un volum mai mare de oameni. Astfel, adset-ul pe remarketing performa foarte puțin sau riscam să nu livreze reclame deloc.

De aici vine prima recomandare: folosiți CBO în momentul când adset-urile folosesc același tip de targetare și de mărimi asemănătoare. Dacă targetările au mărimi similare, atunci Facebook va direcționa buget către cea care aduce rezultate la cel mai mic cost.

Din teste, Campaign Budget Optimisation ajută foarte mult dacă ai avut un adset cu mai multe interese care a perfomat bine și dorești să observi ce interes este “the best of the best”. În plus, Facebook va direcționa mai mult buget către acel adset.

Dacă dorești să combini opțiunea de Campaign Budget Optimisation și controlul bugetului pe Adset, poți să folosești Minimum & Maximum Spent. Astfel, îi impui lui Facebook ca să direcționeze un buget minim către adset-ul ales.

Așteptăm să auzim și observațiile voastre despre CBO. Spune-ne cum au performat pentru business-ul tău. Spor la conversii!

Am creat un curs 100% gratuit pentru oricine dorește să învețe cum să facă reclame Facebook Ads mai bine. Dacă ești interesat de reclame pentru eCommerce, descarcă acest Ghid Pentru Facebook Ads in eCommerce. Este primul material oferit. Urmează să primești ulterior acces la 3 video detaliate despre Facebook Ads

Care sunt costurile minime pentru a începe promovarea pe Facebook?

Ai un business la început de drum? Când ai analizat publicul tău țintă ai observat că acesta petrece foarte mult timp pe rețelele de social media? Ai testat campaniile Google și dorești să testezi Facebook & Instagram Ads? În orice situație te-ai afla, următoarele informații sunt foarte folositoare în promovarea pe acest canal.

În comparație cu Google Ads, unde nu există buget minim pentru ca o campanie să fie setată, pe partea de Facebook Ads este diferită. În funcție de obiectivul campaniei pe care dorești să o implementezi există o sumă minimă pe care trebuie să o setezi, indiferent dacă folosești Campaign Buget Optimization sau buget la nivel de Ad Set.

Indiferent dacă bugetul este setat de tip Daily Budget (tot bugetul alocat se va investi pe parcursul zilei) sau de tip Lifetime (pe o perioada stabilită, Facebook va investi bugetul setat, fără ca acesta să fie depășit), Facebook calculeaza suma minimă ca fiind buget per zi. Astfel, dacă ați setat un buget lifetime de 50 dolari pentru o perioadă de 5 zile, atunci bugetul minim trebuie să fie cel puțin de 10 dolari.

La bugetul de tip Lifetime trebuie să acordăm o atenție sporită dacă dorim să-l reducem. Limita până la care o să puteți scadea bugetul va fi calculat în felul următor: bugetul consumat până la în momentul actual + 10% din bugetul consumat în ultimele 2 zile. De exemplu: având un buget lifetime de 500 dolari, din care s-au investit 300 dolari, iar 100 dolari s-au investit în ultimele 2 zile, deci bugetul limită până la care veți putea să reduceți va fi de 310 dolari.

Revenind la bugetul minim în funcție de obiectivul campaniei, acesta depinde și de valuta care este setată în Ad Account.

Dacă Ad Account-ul vostru folosește: USD, AUD, CAD, SGD, JPY, NZD, TWD, EUR, CHF, SEK, HKD, GBP, ILS, NOK, KRW, DKK

  • pentru o campanie care are focusul pe afișări trebuie să setați un buget minim de 1 dolar/zi
  • pentru o campanie care are focusul pe click-uri, likes, vizualizări video sau postări trebuie să setați un buget minim de 5 dolari/zi 
  • pentru o campanie care are focusul pe oferte, instalări de aplicatii sau alte evenimente trebuie să setați un buget minim de 40 dolari/zi

Dacă Ad Account-ul vostru folosește altă monedă:

  • pentru o campanie care are focusul pe afișări, bugetul setat trebuie să fie cel puțin 0,50 dolari/zi
  • pentru o campanie care are focusul pe click-uri, like-uri, vizualizări video sau postări, bugetul setat trebuie să fie cel puțin 2,50 dolari/zi
  • pentru o campanie care are focusul pe oferte, instalări de aplicații sau alte evenimente, bugetul setat trebuie să fie de cel puțin de 20 dolari/zi

În momentul când se dezvoltă o strategie de marketing, aceste bugete minime trebuie luate în considerare, acestea fiind punctul de start. Dacă bugetul se va testa sub bugetul minim, campania pe Facebook Ads nu se va publica.

Dacă întrebarea ta este cât buget să aloci în promovare, trebuie să analizezi business-ul, obiectivele (la câte comenzi pe zi dorești să ajungi etc.), costul mediu per achiziție, rata de conversie și coșul mediu. Spor la conversii!

New Goodies – IGTV Ads

Dacă anul trecut au apărut IGTV-uri pe Instagram, în 2020 se vor introduce IGTV Ads. Sună interesant, nu?

Pentru început, acestea vor fi disponibile pentru testare pentru un grup mic de creatori de conținut și advertiseri din SUA, iar mai apoi, acest feature se va extinde încet, în timp, pe măsură ce experiența se va îmbunăți.
Pe toată perioada de testare, se vor experimenta mai mult modalități de IGTV Ads, precum ar fi posibilitatea de a omite un anunț – pentru a se asigura că rezultatul final funcționează bine pentru oameni, creatori și agenți de publicitate.

IGTV a devenit un loc puternic pentru creatori să se conecteze mai bine cu fanii lor, să creeze noi proiecte și să își împărtășească experiențele. Cu IGTV Ads, ei au o altă modalitate nouă de a câștiga bani din conținutul pe care muncesc atât de mult pentru a le produce.

Cu ce te vor ajuta reclamele pe IGTV? Din ce în ce mai mult se pune accentul pe promovarea prin reclamele video. Astfel, dacă publicul tău țintă este unul tânăr, consumă conținut video pe Instagram, fii cu ochii pe acest tip nou de reclamă.

Aceste anunțuri se vor afișa la începutul videoclipurilor IGTV și vor avea o durată de până la 15 secunde.

Deci, vei avea posibilitatea ca în 15 secunde să transmiți lansarea unui nou produs sau noi promoții (de exemplu: anunțarea reducerilor de tip Black Friday). 

Nu ești încă convins ca să introduci Instagramul în strategia ta de marketing? Uite câteva motive pentru a te folosi de Instagram:

  • Până în 2022, este de așteptat ca Instagram să ajungă la 989 de milioane de utilizatori lunari activi.
  • 90% dintre Instagrammers urmăresc business-uri pe Instagram.
  • 16% dintre B2C și 9% dintre marketerii B2B consideră Instagram cea mai importantă rețea socială pentru publicitate.
  • Deoarece YouTube este saturat de conținut video, este mai ușor să faci o notă în spațiul video online, făcând publicitate pe IGTV.

Dacă în strategia ta de marketing ai luat în considerare să colaborezi cu influenceri, IGTV Ads te vor ajuta la îmbunătățirea vizibilității, vânzărilor și engagementul. În ultimele luni, utilizatorii au petrecut mai mult timp pe rețelele de socializare și au interacționat mai mult cu influenceri. 

Cum îți sună idea de a le arăta utilizatorilor un anunț prin care îi anunți că urmează o perioadă cu reduceri la cosmetice sau le oferi un voucher dacă finalizează comanda și o plătesc cu cardul, în timp ce ei urmăresc conținut despre make-up? Exact, sună foarte bine!

Când IGTV Ads vor fi disponibile în România, tu le vei testa? Ești pregătit să fii creativ și să explorezi un nou tip de reclamă pe Instagram?Noi suntem nerăbdători să vedem ce impact vor avea asupra awareness-ului și a traficului pe site!